Política de entrega
Política de Entrega da ABC Piscinas
1. Prazos de Entrega: Nós nos esforçamos para entregar os produtos da maneira mais eficiente possível. Os prazos de entrega podem variar dependendo da localização do destinatário e da disponibilidade do produto. Os prazos estimados serão exibidos durante o processo de checkout. Faremos o nosso melhor para cumprir esses prazos, mas pedimos compreensão caso ocorram atrasos inevitáveis.
2. Áreas de Entrega: Realizamos entregas em todo o território do Brasil. Algumas áreas podem estar sujeitas a restrições de entrega devido a dificuldades de acesso ou outros problemas logísticos. Caso a sua localização não seja abrangida pela nossa cobertura de entrega, você será notificado durante o processo de compra.
3. Taxas de Entrega: As taxas de entrega variam com base na localização do destinatário, no peso, tamanho e natureza do produto. As taxas de entrega serão calculadas e exibidas durante o processo de checkout. Em determinados casos, oferecemos promoções de entrega gratuita, que serão claramente indicadas no site.
4. Acompanhamento de Pedidos: Após a confirmação do seu pedido e o despacho dos produtos, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou SMS, dependendo das informações fornecidas durante a compra. Esse código permitirá que você acompanhe o status do seu pedido e a localização dos produtos em trânsito.
5. Processo de Entrega: Nossos parceiros de logística farão o possível para entregar os produtos no endereço fornecido durante o processo de checkout. Caso o destinatário não esteja disponível no momento da entrega, o entregador poderá deixar uma notificação para agendar uma nova tentativa de entrega.
6. Recebimento e Inspeção: Ao receber os produtos, recomendamos que você inspecione a embalagem e os itens imediatamente. Caso haja qualquer dano visível à embalagem ou ao produto, por favor, entre em contato conosco dentro de 4 dias a partir da data de entrega para que possamos tomar as medidas apropriadas.
7. Mudanças de Endereço: Se você precisar alterar o endereço de entrega após a realização do pedido, por favor, entre em contato conosco o mais rápido possível. Faremos o possível para atender às suas solicitações, desde que a mercadoria ainda não tenha sido enviada.
8. Devoluções de Produtos: Para informações sobre devoluções e reembolsos, consulte nossa Política de Devolução disponível em [link para a política de devolução].
9. Contato: Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência relacionada à entrega, sinta-se à vontade para entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente através dos seguintes meios:
E-mail: abcdaspiscinas@abcdaspiscinas.com.br
Telefone: (21)96777-0862
Esta política de entrega está sujeita a alterações sem aviso prévio. A versão mais recente da política será sempre publicada em nosso site.
[Data de Atualização da Política: 30/08/2023]