Política de Privacidade – Doce Download
Atualizado em: [28/05/2025]
A Doce Download valoriza a privacidade e a segurança das informações dos seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários do nosso site e dos nossos serviços de venda de produtos digitais, como cartões e convites.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
1. Coleta de Informações
Coletamos as seguintes informações:
Informações pessoais: Nome, e-mail, CPF/CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal), e dados de pagamento (via plataformas seguras de pagamento).
Informações de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e cookies.
Informações para entrega digital: Endereço de e-mail e outras informações necessárias para envio dos produtos digitais adquiridos.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar pedidos e pagamentos;
Enviar produtos digitais adquiridos;
Fornecer suporte ao cliente;
Enviar notificações sobre atualizações de produtos ou promoções (com consentimento);
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais. Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando:
Necessário para o processamento de pagamentos (ex: plataformas como PayPal, Mercado Pago, PagSeguro);
Exigido por lei ou ordem judicial;
Com empresas parceiras responsáveis por serviços complementares (ex: emissão de nota fiscal eletrônica).
4. Segurança das Informações
Utilizamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, roubos ou vazamentos. Todos os pagamentos são processados por plataformas certificadas e seguras.
5. Armazenamento dos Dados
6. Direitos dos Usuários (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
Acessar seus dados pessoais;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários;
Retirar seu consentimento para uso de dados pessoais, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, envie uma solicitação para: contato@docedownload.com.br
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente em seu navegador.
8. Alterações nesta Política
A Doce Download pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você reveja este documento sempre que visitar o site.
Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou em destaque no site.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade ou proteção de dados, entre em contato conosco:
Doce Download
E-mail: contato@docedownload.com.br
Site: www.docedownload.com.br
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2. Uso das Informações
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Fornecer suporte ao cliente;
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Necessário para o processamento de pagamentos (ex: plataformas como PayPal, Mercado Pago, PagSeguro);
Exigido por lei ou ordem judicial;
Com empresas parceiras responsáveis por serviços complementares (ex: emissão de nota fiscal eletrônica).
4. Segurança das Informações
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5. Armazenamento dos Dados
6. Direitos dos Usuários (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
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Acessar seus dados pessoais;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários;
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